【エフチャンネル】フットサル大会・サッカー大会サイト|'フットサル大会・ソサイチ大会ならエフチャンネル'

お客様からよくある質問をご紹介いたします．

Q．会員登録後にメールが来ません．
　A．メールアドレスのご入力ミス、
　　　もしくは、携帯メールにおいては、受信設定をブロックしているかが考えられます．
　　　24時間以内に、自動返信が行くようになっております．
　　　自動返信が24時間以内に来ない場合は、お問い合わせフォームにてお知らせください．

Q．会員登録後にすぐに大会予約ができません．
　A．レベル申請承認システムが入っております．
　　　こちらでその作業を行うまでは、予約を行うことができません．
　　　この作業は、24時間以内に行っておりますので、しばらくお待ちください．
　　　予約のご予定がある場合には、事前に会員登録をお勧めします．

Q．エントリーしたのに、完了通知メールが来ません．
　A．メールアドレスのご入力ミス、
　　　もしくは、携帯メールにおいては、受信設定をブロックしているかが考えられます．
　　　24時間以内に、自動返信が行くようになっております．
　　　自動返信が24時間以内に来ない場合は、お問い合わせフォームにてお知らせください．

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Ｑ．雨天決行ですか？
　Ａ．大会は雨天決行です．
　　　屋外人工芝での雨天による中止は、2002年設立以降、1回もございません．
　　　(クレーグランドでの大会は、雨天中止になることもございます．)
　　　屋外人工芝でも、積雪・台風時には中止になることがございます．

Ｑ．何歳から出場できますか?
　Ａ．16歳以上もしくは高校生以上から出場できます．

Ｑ．メガネをして出場しても大丈夫ですか？
　Ａ．基本的に大会でのメガネ着用は危険であるため、×です．
　　　コンタクトレンズをご使用ください．コンタクトレンズが体質上合わない方には、
　　　スポーツ眼鏡というものがございますので、こちらをご利用ください．
　　　スポーツ眼鏡は、金属ではなく、落ちない・割れない・自他共に傷つけないことが条件です)　　

Ｑ．すね当ては着用しなければなりませんか？
　Ａ．はい、もちろんです．怪我防止のために着用して下さい．
　　　ソックスも着用して下さい．（ショートソックスは×です．）

Ｑ．女性も参加出来ますか？
　Ａ．はい、もちろんできます．
　　　但し、男女混合（ミックス）大会以外は、女性の選手に対しての特典はございません．

Ｑ．フットサル大会の男女ミックスクラスは、5人制でしょうか? 6人制でしょうか?
　A.　フットサルですので、GKを含めた5人制です．

Ｑ．ポイントカードのポイントが貯まると何がもらえますか？
　Ａ．受付時の際に、初めてのお客様にはメンバーズ（ポイント）カード差し上げております．
　　　10ポイント・20ポイントで賞品と交換出来ます．優勝賞品と同様なものを差し上げております．
　　　詳細はこちら

Ｑ．ユニフォームがなくても参加出来ますか？
　Ａ．はい、参加できます．
　　　ビブス（ゼッケン）をコートごとに置いてありますので、毎試合ごとにお使い下さい．

Ｑ．登録人数は何人までですか？
　Ａ．公式戦ではございませんので、人数制限は特に設けてございません．
　　目安としては、フットサルの場合は1試合あたり 12名まで、
　　ソサイチの場合は1試合あたり 16名までとなります．

Ｑ．ボールの貸し出しはありますか？
　Ａ．誠に申し訳ございませんが、大会時のボールの貸し出しは行なっておりません．
　　各自でご用意ください．

Ｑ．大会参加費の振込みが期日に間に合いませんでした．．．
　Ａ．お客様からキャンセルのご連絡がない限り、自動キャンセルはございません．
　　　ご入金が遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡下さい．

Ｑ．大会中に怪我をしたのですが、保険は適用されますか？
　Ａ．怪我の応急処置は行ないますが、参加費に保険料は含まれておりませんので、
　　　保険は適用されません．怪我は自己責任となりますので、各自で傷害保険の加入をお勧め致します．
　　　他人に怪我を負わせた場合も当事者間で解決願います．
　　　簡易救急セット(コールドスプレー、絆創膏など)は、各チームでなるべくご持参下さい．